Política de Envio

Good Feet · Política de Envio

Política de Envio

Amerion Group LLC · Comerciando como Good Feet · goodfeetofficial.com — Última atualização: 21 de março de 2026

GRÁTIS Envio padrão com rastreamento em todas as encomendas acima de $80 USD para todo o mundo

Onde Enviamos

Todas as encomendas Good Feet são processadas e expedidas dos nossos armazéns parceiros na China. O vendedor registado é a Amerion Group LLC, uma LLC do Wyoming (EIN: 32-0818127). As encomendas são enviadas diretamente para o seu endereço de entrega em todo o mundo.

Processamento de Encomendas

As encomendas são processadas no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento em dias úteis (de segunda a sexta-feira, excluindo feriados). Receberá um e-mail de confirmação de envio com o seu número de rastreamento assim que a sua encomenda for expedida.

Limite de encomenda: As encomendas confirmadas antes das 14:00 GMT num dia útil são processadas no mesmo dia, sempre que possível.

Nossas Transportadoras

Enviamos através de três transportadoras internacionais de confiança, atribuídas com base no seu destino:

  • DPD — Bélgica, Países Baixos, Alemanha, França, Espanha, Itália e o resto da Europa
  • FedEx — Reino Unido, Estados Unidos, Canadá, Austrália, Nova Zelândia e internacional
  • La Poste / Colissimo — França e destinos europeus selecionados

Prazos de Entrega

Todos os prazos são estimativas a partir da data de expedição. A entrega real pode variar devido ao processamento alfandegário, capacidade da transportadora ou eventos excecionais, como feriados.

Destino Entrega Estimada Transportadora
França 6–15 dias úteis La Poste / DPD
Bélgica 6–15 dias úteis DPD
Países Baixos 6–15 dias úteis DPD
Alemanha 6–15 dias úteis DPD
Espanha 7–15 dias úteis DPD
Itália 7–15 dias úteis DPD
Portugal 7–17 dias úteis DPD
Reino Unido 7–17 dias úteis FedEx / DPD
Suíça 8–17 dias úteis FedEx
Escandinávia (SE / NO / DK / FI) 8–17 dias úteis DPD / FedEx
Todos os outros países da UE 7–17 dias úteis DPD / FedEx
Estados Unidos 8–17 dias úteis FedEx
Canadá 10–17 dias úteis FedEx
Austrália / Nova Zelândia 10–17 dias úteis FedEx
Resto do Mundo 10–17 dias úteis FedEx

Custos de Envio

Valor da Encomenda Custo de Envio
Mais de $80 USD GRÁTIS — Envio padrão com rastreamento
Menos de $80 USD $4.99 – $9.99 USD — calculado no checkout

Rastreamento de Encomendas

Todas as encomendas Good Feet incluem rastreamento completo desde a expedição até à entrega. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail contendo:

  • O seu número de rastreamento exclusivo
  • Um link direto para rastrear o seu envio em tempo real
  • Data de entrega estimada

Pode também rastrear a sua encomenda a qualquer momento, contactando-nos através de support@goodfeetofficial.com ou via WhatsApp para +1 640 241 28 66.

Alfândega, Taxas e Impostos de Importação

Como todas as encomendas são enviadas da China, a sua encomenda poderá estar sujeita a direitos aduaneiros, IVA de importação e taxas de processamento aquando da entrada no seu país. Estes encargos são da responsabilidade do cliente e não estão incluídos nos preços dos produtos ou nas taxas de envio.

Limiares Chave por País

País / Região IVA de Importação Limiar de Isenção de Direitos Aduaneiros
União Europeia Taxa de IVA local (19%–27%) Isenção de direitos abaixo de €150 — o IVA aplica-se a todas as encomendas
Reino Unido 20% de IVA do Reino Unido £135 GBP — taxas acima deste limiar
Suíça 8.1% de IVA suíço CHF 65
Noruega 25% de IVA norueguês NOK 350 (incl. envio)
Austrália 10% de GST AUD $1,000 para direitos
Canadá GST/HST + provincial CAD $20 direitos / CAD $40 impostos
Estados Unidos N/A na maioria das encomendas $800 USD de minimis
Importante: Declaramos o valor comercial total em toda a documentação alfandegária, conforme exigido por lei. Não subdeclaramos valores para reduzir encargos de importação — isso é ilegal e pode resultar na confiscação da sua encomenda.

Nota de Embalagem

Para reduzir o peso da encomenda, minimizar os custos de envio para os nossos clientes e facilitar o desalfandegamento, algumas encomendas podem ser expedidas sem a caixa original dos sapatos. Os seus sapatos estão totalmente protegidos em embalagens acolchoadas seguras. Esta é uma prática padrão no comércio eletrónico internacional e não afeta a qualidade, condição do produto ou os seus direitos de devolução.

Problemas de Entrega

Encomenda Não Recebida

Verifique o seu link de rastreamento — confirme o estado e a localização da entrega
Verifique com vizinhos, receção do edifício ou um local seguro na sua propriedade
Verifique se há um aviso de entrega — a transportadora pode ter tentado a entrega e deixado um aviso
Aguarde mais 2 dias úteis — as encomendas são ocasionalmente marcadas como entregues antes do tempo
Contacte-nos através de support@goodfeetofficial.com com o seu número de encomenda — abriremos uma investigação com a transportadora

Danificado em Trânsito

Contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega através de support@goodfeetofficial.com com fotografias claras dos danos. Providenciaremos uma substituição gratuita ou um reembolso total.

Endereço de Entrega Incorreto

Verifique cuidadosamente o seu endereço de entrega antes de finalizar a sua encomenda. Se notar um erro no prazo de 1 hora após a realização da encomenda, contacte-nos imediatamente — faremos o nosso melhor para o corrigir antes da expedição. Não nos responsabilizamos pela não entrega num endereço incorreto fornecido no checkout.

Contacto

  • E-mail: support@goodfeetofficial.com
  • WhatsApp: +1 640 241 28 66
  • Assunto: “Envio — [O seu Número de Encomenda]”
  • Tempo de resposta: No prazo de 2 dias úteis
  • Endereço: Amerion Group LLC, 30 N Gould Street #36862, Sheridan, WY 82801, EUA

© 2026 Amerion Group LLC · Comerciando como Good Feet · goodfeetofficial.com · EIN: 32-0818127
Esta Política de Envio foi atualizada pela última vez em 21 de março de 2026.

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